Як об’єднати офіс і віддалені команди в одній телефонній системі — кейс OLX Україна

Коли в компанії щодня проходить велика кількість звернень, телефонія стає частиною операційних процесів. Особливо якщо команди працюють і з офісу, і віддалено, а вся комунікація має залишатися керованою. Для OLX Україна — одного з найбільших онлайн-маркетплейсів країни — це напряму впливає і на клієнтський досвід, і на стабільність сервісу. Тому компанія шукала рішення, яке дозволить
Швидкість змін неможливо скопіювати: як будує бізнес Андрій Логвін, засновник та CEO Kasta

Швидкість змін неможливо скопіювати: як будує бізнес Андрій Логвін, засновник та CEO Kasta

Diia.City United проводить закриті Q&A-зустрічі з українськими технологічними підприємцями — учасниками Стратегічної ради спілки. Днями гостем став Андрій Логвін, CEO та засновник Kasta. Говорили про те, як Kasta змінювала бізнес-модель кілька разів, що стоїть за рішенням будувати власний fintech продукт, управлінські помилки, невдалі ставки та як змінюється роль фаундера, коли бізнес переходить з однієї моделі