Meta планує замінити модераторів контенту системами на базі штучного інтелекту. Про це повідомляє Engadget. Розповідаємо деталі.
Читайте также: ПДВ для ФОП від 4 млн грн і 5% на цифрові доходи — що відомо про новий законопроєкт Мінфіну
Що сталося
Компанія Meta планує поступово замінити значну частину співробітників, які відповідають за модерацію контенту системами штучного інтелекту. Реалізація цієї стратегії розрахована на кілька років і є частиною переходу до автоматизованої модерації.
Під зміни можуть потрапити тисячі підрядників, які зараз займаються перевіркою контенту по всьому світу, хоча точну кількість можливих скорочень у Meta не називають. Водночас компанія наголошує, що люди не зникнуть із процесу — їхня роль зміниться. Фахівці відповідатимуть за розробку, навчання та контроль систем ШІ, а також розглядатимуть найскладніші випадки. Зокрема, це апеляції щодо блокування акаунтів або ситуації, які потребують взаємодії з правоохоронними органами.
У Meta пояснюють цей крок тим, що системи штучного інтелекту можуть працювати з більшою кількістю мов. Якщо нинішня модерація охоплює близько 80 мов, то ШІ здатний аналізувати контент мовами, якими користуються до 98% інтернет-аудиторії.
Читайте также: Gemini вже в Google Workspace: 10 функцій, що зекономлять ваш робочий час
Компанія також очікує, що автоматизовані системи точніше виявлятимуть порушення, швидше реагуватимуть на події в реальному часі та ефективніше боротимуться з шахрайством. Окремо в Meta вважають, що ШІ допоможе зменшити кількість помилкових блокувань контенту.
Нагадуємо, раніше повідомлялося, що Meta розглядає можливість масштабних скорочень, які можуть зачепити понад 20% працівників. Основна причина — зростання витрат на інфраструктуру для штучного інтелекту, а також інвестиції в нові розробки й найм фахівців у цій сфері.
Читайте также: Що українські бізнеси мають знати про ESG: розмова із СЕО Глобального договору ООН в Україні Тетяною Сахарук
