Дослідники банку HSBC опитали 10 000 забезпечених людей у різних країнах та з’ясували, що більшість інвесторів досі покладаються на фінансових консультантів, а не ШІ. Про це повідомляє Bloomberg.
Читайте также: OpenAI, Google та Anthropic довіряють ШІ роботу своїх співробітників — як це працює
Що сталося
За даними HSBC, 62% заможних інвесторів називають фінансових консультантів головним джерелом інвестиційних ідей. Водночас лише 12% респондентів заявили, що найбільше довіряють штучному інтелекту під час ухвалення інвестиційних рішень.
Опитування також показало, що молодші інвестори більш відкриті до використання ШІ. Представники покоління зумерів та міленіалів частіше поєднують рекомендації консультантів та ШІ практично в усіх фінансових питаннях.
Читайте также: Пішов з The Atlantic за рік зібрав майже 110 000 підписників на Substack — ось що спрацювало
Попри це, HSBC продовжує активно впроваджувати ШІ у власні сервіси. Зокрема, банк розширює використання платформи Wealth Intelligence, яка аналізує понад 10 000 джерел даних, щоб допомагати консультантам краще готуватися до зустрічей із клієнтами.
Водночас аналітики прогнозують, що розвиток штучного інтелекту створить нові професії у фінансовому напрямі. Зокрема, у сфері управління капіталом можуть зрости попит на спеціалістів із контролю роботи ШІ, персоналізації сервісів і аналізу поведінки клієнтів.
Читайте также: Google почала використовувати ваші фото для навчання ШІ — як це вимкнути