Єврокомісія оштрафувала AliExpress на 550 млн євро за порушення вимог Закону про цифрові послуги. Розповідаємо деталі.
Читайте также: BlueBird Tech розширила лінійку антен для зв’язку в умовах РЕБ — фото
Що сталося
Європейська комісія оштрафувала популярну платформу електронної комерції AliExpress на 550 млн євро за порушення Закону ЄС про цифрові послуги (DSA). Головна причина штрафу полягає в тому, що платформа не змогла належним чином захистити своїх покупців від продажу нелегальних, небезпечних та підроблених товарів.
Комісія виділила основні групи порушень:
- AliExpress не найняв достатньо працівників для перевірки товарів і занадто сильно покладався на свої автоматичні системи, переоцінюючи їхню ефективність.
- Алгоритми платформи часто пропонували покупцям нелегальні товари ще до того, як їх встигали виявити та видалити.
- Платформа не мала нормальних показників для вимірювання того, наскільки добре їхня система модерації запобігає повторній появі нелегальних товарів.
- Навіть якщо нелегальні або підроблені товари виявляли, вони могли залишатися доступними для покупки ще багато тижнів.
- Продавці, яких ловили на продажі нелегальних товарів, не отримували належного покарання і продовжували працювати на платформі.
- Недобросовісні продавці навчилися обманювати систему. Вони навмисно вказували неправильні категорії для своїх товарів, щоб уникнути суворих перевірок безпеки.
- Система авторизації брендів, яка мала б захищати від продажу фейкових речей, виявилася неефективною, і продавці легко її обходили.
Чому це цікаво
Штраф розрахували з урахуванням масштабу порушень, кількості користувачів у ЄС, яких вони зачепили, і тривалості проблеми — щонайменше до червня 2025-го року. Водночас регулятор врахував і пом’якшувальну обставину: сам DSA ще відносно новий.
Читайте также: GigaCloud і Cubbit запускають георозподілене хмарне сховище для України та Польщі: як воно працюватиме?
AliExpress має до 20 жовтня 2026-го року подати до Комісії план дій. У ньому платформа повинна пояснити, як саме виправить порушення в оцінці та пом’якшенні системних ризиків. Після цього Європейська рада з цифрових послуг матиме місяць на свій висновок. Ще місяць буде в Комісії, щоб ухвалити остаточне рішення і встановити строк виконання. Якщо AliExpress не виконає вимоги, ЄС може запровадити додаткові періодичні штрафи.
Читайте также: Samsung звільняє працівників у США на тлі переїзду