Salesforce представила оновлену версію застосунку Slack. Ключова зміна — трансформація у повноцінного AI-агента, який може виконувати робочі задачі замість користувача. Про це пише Tech Crunсh.
Читайте также: Які звички та ритуали зроблять ваше життя ефективнішим — бліц з топами United Tech
Що сталося
Платформа хмарного програмного забезпечення Salesforce оновила свій продукт Slack з новими функціями AI. Платформа додала понад 30 нових функцій, які розгорнуться в найближчі місяці.
Slackbot отримав так звані AI-навички — сценарії, які автоматизують типові задачі. Він може розробляти електронні листи, планувати зустрічі та переглядати поштову скриньку для отримання конкретної інформації. Фактично, достатньо однієї команди — наприклад, створити бюджет — і система самостійно збере дані, підготує план і організує обговорення з командою.
Slackbot також навчився працювати з іншими сервісами через Model Context Protocol і інтегрується з Agentforce. Це дозволяє йому самостійно визначати, який інструмент або агент краще виконати задачу. Крім того, AI-агент може транскрибувати зустрічі, узагальнювати їх чи зробити підсумок зустрічі.
Читайте также: Тепер ви зможете змінити свою адресу Gmail — як активувати
Чому це цікаво
Slackbot може працювати за межами застосунку та відстежувати діяльність на робочому столі, перераховуючи угоди, розмови, календар та звички, як дані для подальшої роботи. Він також може рекомендувати наступні дії чи дати пораду, щодо критичних завдань.
Розробники стверджують, що захист конфіденційності вбудований у новий дизайн і користувачі зможуть коригувати дозволи за потреби.
Salesforce змінює позиціонування Slack — із корпоративного месенджера він перетворюється на універсальну робочу платформу з AI. Компанія робить ставку на те, що такі інструменти стануть центром щоденних бізнес-процесів, а не лише місцем для комунікації.
Читайте также: Відповідальна гра як бізнес-стратегія: як працює новий стандарт для iGaming?
